가전렌탈의 부정적인 관점
그런가하면, 렌탈 서비스는 계약의 제약이 적지 않다는 단점이 있을 것입니다. 소비자가 중도에 계약을 해지하거나 제품을 교체하고 싶을 때, 높은 위약금을 부담해야 하는 상태이 자주 발생합니다. 이와 같은 제약은 소비자들에게 육체적 부담을 주고, 자유로운 선택을 저지합니다. 특히 계약 초반에는 이렇게 조건이 분명히 인지되지 않아 문제가 되는 때가 많습니다.
품질 문제와 서비스의 신뢰성도 걱정거리입니다. 일부 렌탈 기업은 초반에는 새 아을템을 공급하지만, 시간이 지나면서 유지보수나 교체 과정에서 문제가 나타날 수 있는 때가 있습니다. 교체된 제품이 중고거나, 수리의 품질이 낮아 소비자들이 불편함을 겪기도 합니다. 이와 같은 서비스의 질 저하는 소비자 불만으로 이어질 확률이 큽니다.
환경적인 측면에서도 렌탈이 무요건 친환경적이라고 보기는 어렵습니다. 렌탈 서비스는 제품의 순환을 강화하지만, 실제로는 소용 없는 제품 생산과 유통을 촉진할 가능성도 존재합니다. 일부 업체는 고객 확보를 위해 지속적으로 새 물건을 생산하고, 이용 시간이 KT텔레캅 짧아진 제품이 폐기되는 문제가 생길 수 있습니다.
가전렌탈은 초기 금액 부담을 줄이고 편리함을 제공하는 장점이 있지만, 장기적인 사회적 부담, 계약 요건의 제약, 서비스 품질 문제 등 다체로운 가지 해로운 요소도 무시할 수 없습니다. 구매자들은 서비스 사용 전 계약 조건과 자본을 꼼꼼히 따져볼 필요가 있을 것이다.